FAQ
Q: pot plăti?
A: Vă recomandăm două metode
Vă recomandăm ramburs la livrare (COD).
- PayPal
- În numerar la livrare (COD)
Q:Regiunea de transport?
A:Toate regiunile din România
Q:Costurile de transport?
A:transport gratuit peste lei345, costul transportului standard este de lei25
Q:Costul transportului?
A:Timp de livrare (de obicei, timpul de livrare este estimat la 3-15 zile) = timp de procesare(1-5 zile lucratoare) + timp de livrare(2-10 zile lucratoare)
Timpii de livrare estimați se bazează pe o serie de factori, inclusiv adresa de destinație și cât de repede putem asambla și pregăti produsele pentru expediere.
De exemplu, după achiziționarea unui telefon, este nevoie de 1-5 zile lucrătoare pentru procesare, 2-10 zile lucrătoare pentru expediere și un total de 3-15 zile lucrătoare pentru a ajunge în Romaniei.
*Timpurile de procesare variază în funcție de diferitele articole. Puteți verifica timpul de procesare pe pagina produsului. După plasarea comenzii, puteți verifica informațiile de expediere a comenzii dvs. pe pagina de stare a comenzii online. De asemenea, veți fi notificat prin e-mail înregistrat.
Q:Urmărirea comenzilor?
A:Puteți să vă adresați serviciului clienți sau să verificați întrebarea referitoare la comanda dumneavoastră.
Q:Cum se face schimbul sau rambursarea?
A:Oferim un proces simplu de returnare și vă păstrăm banii în siguranță. Detaliile complete pot fi găsite pe pagina noastră de retururi și schimburi.
Q:Cum îmi pot anula comanda?
A:Vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți pentru a verifica starea comenzii dumneavoastră. Există o serie de condiții pe care clienții trebuie să le cunoască:
Notă:Comenzile plasate după 72h nu vor fi anulate, deoarece produsul a fost deja expediat, puteți contacta serviciul nostru de asistență pentru clienți pentru procesarea sau returnarea produsului și vom fi bucuroși să vă ajutăm să rezolvați problema.